Banyak pengguna Instagram punya pengalaman yang bikin merinding: baru saja ngobrol tentang sebuah produk, tidak lama kemudian iklan produk itu langsung muncul di feed. Rasanya seperti ada “telinga rahasia” yang mendengarkan setiap kata. Mitos pun menyebar luas, bahwa aplikasi media sosial ini sengaja menyalakan mikrofon ponsel untuk menguping percakapan.
Tapi apakah benar demikian? Bos Instagram akhirnya angkat bicara, dan jawabannya mengejutkan banyak orang.
Klarifikasi Tegas dari Bos Instagram
Adam Mosseri, Head of Instagram, membantah keras isu yang terus menghantui pengguna. Dalam sebuah video Reels, ia berkata, “Kami tidak mendengarkan Anda. Kami tidak menggunakan mikrofon ponsel untuk menguping. Kalau pun dilakukan, itu akan menjadi pelanggaran privasi besar.” Video berdurasi hampir dua menit itu diberi caption “Membongkar mitos – Saya bersumpah, kami tidak mendengarkan mikrofon Anda”.
Mosseri juga menjelaskan, ponsel modern memiliki sistem keamanan yang menampilkan indikator visual ketika mikrofon aktif. Selain itu, penggunaan baterai akan melonjak jika ada aplikasi yang merekam suara secara diam-diam. “Kalau mikrofon menyala, Anda pasti sadar,” tegasnya.
Ia mengaku bahkan keluarganya sendiri pernah menanyakan hal ini. Karena itu, ia merasa perlu menjawab langsung agar publik tidak lagi percaya pada mitos lama.
Mengapa Iklan Terasa Selalu Nyambung?
Menurut Mosseri, ada lima faktor utama yang membuat iklan terasa seakan mengikuti obrolan pengguna:
- Jejak digital. Produk yang dibicarakan bisa jadi sudah pernah dicari atau diklik sebelumnya. Algoritma menggunakannya untuk menampilkan ulang iklan.
- Data mitra iklan. Instagram bekerja sama dengan pengiklan yang membagikan data kunjungan situs. Produk yang pernah dilihat bisa kembali muncul di feed.
- Kesamaan profil. Sistem menargetkan iklan berdasarkan minat pengguna dengan profil mirip. Jika satu kelompok suka produk tertentu, pengguna lain di kelompok serupa juga akan melihat iklan yang sama.
- Efek psikologis. Kadang iklan sebenarnya sudah lewat, tetapi tidak diperhatikan. Setelah topik muncul dalam percakapan, otak menghubungkannya seolah-olah iklan baru saja muncul.
- Kebetulan. Ada kalanya iklan muncul tepat setelah obrolan hanya karena murni kebetulan.
Dengan kombinasi faktor ini, iklan bisa terasa seperti membaca pikiran, padahal hanya hasil dari data digital dan algoritma.
Bantahan Sejak Lama
Klarifikasi Mosseri bukanlah yang pertama. Pada 2016, Meta yang saat itu masih bernama Facebook sudah menerbitkan pernyataan resmi bahwa mereka tidak menggunakan mikrofon untuk kepentingan iklan. Pada 2018, Mark Zuckerberg juga kembali membantah tuduhan serupa ketika bersaksi di hadapan Kongres Amerika Serikat.
Hal ini menunjukkan bahwa bantahan tersebut konsisten disampaikan sejak lama.
Bagaimana dengan Google Ads?
Google Ads pun sering jadi sasaran tuduhan yang sama. Banyak orang merasa iklan Google terlalu akurat sehingga terkesan mendengarkan percakapan. Namun hingga kini, tidak ada bukti nyata maupun riset independen yang mendukung klaim itu.
Secara teknis, sangat sulit menyalakan mikrofon tanpa sepengetahuan pengguna. Indikator di layar akan muncul, baterai cepat habis, dan konsumsi data melonjak. Dari sisi hukum, risikonya pun sangat besar karena melanggar aturan privasi global. Karena itu, lebih masuk akal bagi Google Ads untuk mengandalkan data yang sudah tersedia, seperti histori pencarian, lokasi, riwayat belanja, dan interaksi di internet.
Tren Baru: AI Jadi Sumber Iklan
Meski mikrofon tidak digunakan, ada tren baru yang justru menarik perhatian. Meta mengumumkan bahwa mulai 16 Desember 2025, interaksi pengguna dengan produk AI mereka akan dipakai sebagai sinyal tambahan untuk menampilkan iklan.
Contohnya, jika kamu berbincang dengan Meta AI tentang hobi mendaki, maka iklan perlengkapan hiking akan lebih sering muncul di feed Instagram maupun Facebook. Meski begitu, Meta memastikan topik sensitif seperti agama, politik, dan kesehatan tidak akan dipakai. Kebijakan ini berlaku global, kecuali di wilayah dengan regulasi privasi yang ketat seperti Uni Eropa, Inggris, dan Korea Selatan.
Cara Kerja Algoritma Iklan
Agar lebih jelas, sistem iklan modern menggabungkan banyak sumber data:
- histori pencarian,
- kunjungan situs belanja online,
- lokasi pengguna,
- interaksi di media sosial,
- data demografis seperti usia dan minat.
Semua data ini dianalisis dengan kecerdasan buatan. Hasilnya, iklan terasa personal seolah-olah mengikuti percakapan pengguna, padahal sebenarnya hanya berdasarkan pola data digital.
Kesimpulan
Fenomena iklan Instagram yang muncul sesuai obrolan bukanlah bukti penyadapan mikrofon. Adam Mosseri sudah menjelaskan dengan jelas bahwa tuduhan itu hanyalah mitos. Iklan yang terasa nyambung lebih dipengaruhi oleh jejak digital, data dari pengiklan, algoritma berbasis profil, faktor psikologis, dan kebetulan.
Google Ads maupun platform besar lain juga tidak terbukti menggunakan mikrofon. Justru tren baru yang perlu diperhatikan adalah pemanfaatan interaksi dengan AI sebagai dasar personalisasi iklan.
Privasi tetap ada di tangan pengguna. Dengan memeriksa izin aplikasi, mengatur preferensi iklan, dan membatasi data pribadi, kamu bisa menjaga kendali atas pengalaman digitalmu.